وظيفة خدمة عملاء الرياض لحملة الثانوية فأعلى لدى شركة أساس

ونعرض لكم من خلال موقع خليجي دوت كوم تفاصيل أعلان وظائف في السعودية للرجال والنساء …علي النحو التالي:

الالوظائف المتاحة:

مطلوب أخصائي خدمة عملاء.

المهام الوظيفية:

استقبال المكالمات الواردة عبر الرقم الموحد للهيئة وتقديم خدمة عالية الجودة للمستثمرين.

الرد على استفسارات الشركاء والمستثمرين في مختلف المراحل، بدءًا من الاستفسار وحتى تقديم الطلبات ومتابعتها.

تسجيل الشكاوى وطلبات الدعم عبر النظام الإلكتروني، مع متابعتها بشكل مستمر لضمان حلها بكفاءة، وتعزيز التنسيق بين الجهات المعنية.

تزويد المستثمرين بمعلومات دقيقة حول حالة طلباتهم السابقة والحالية، ومساعدتهم في إتمام الطلبات الإلكترونية بسهولة.

إرسال الفواتير وكشوفات الحساب، وتقديم الدعم الفني اللازم لمعالجة أي مشكلات قد تواجه المستثمرين.

الالتزام بمعايير الجودة المعتمدة، والعمل على تحقيق رضا المستثمرين والشركاء بعد تقديم الحلول المناسبة.

الشروط:

أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.

الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويُفضل حملة الدبلوم.

توفر خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو التعامل مع العملاء.

ألا يقل العمر عن 21 عامًا.

إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد تحدثًا وكتابةً.

امتلاك مهارات تواصل عالية والقدرة على إيصال المعلومات بوضوح ولباقة.

التمتع بلياقة صحية جيدة، وحسن السيرة والسلوك.

للتقديم:

التقديم الان