.webp)
يقدم لكم موقع وظائف السعودية اليوم فرصة وظيفية مميزة للالتحاق بفريق عمل شركة نابكو الوطنية في مدينة الرياض والعديد من مدن المملكة، حيث تتاح شواغر متنوعة تشمل وظيفة مسؤول أول لخدمة العملاء وأدوار تشغيلية وإدارية رائدة تلبي تطلعات الباحثين عن فرص مرجان للتوظيف السعودية المتنوعة.
نبذة عن الشركة
تُعد شركة نابكو الوطنية (Napco National) واحدة من أبرز وأعرق الشركات الصناعية الرائدة في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط المتخصصة في حلول التعبئة والتغليف والمنتجات الاستهلاكية. تتميز الشركة ببيئة عمل احترافية تدعم التطوير المهني المستمر وتعتمد أعلى معايير الجودة والسلامة المهنية عبر فروعها ومصانعها المتعددة بالمملكة، ما يجعلها وجهة مثالية لبناء مسار وظيفي واعد ومستقر.
| المسمى الوظيفي | مسؤول أول لخدمة العملاء (وشواغر متعددة) |
|---|---|
| جهة العمل | شركة نابكو الوطنية |
| المدينة | الرياض |
| نوع الدوام | دوام كامل (FULL_TIME) |
| الراتب | 5,000 - 9,000 ريال سعودي |
| تاريخ النشر | 2026-10-02 |
| الموعد النهائي | 2026-12-01 |
تفاصيل وظيفة مسؤول أول لخدمة العملاء
تهدف الوظيفة إلى قيادة عمليات التواصل المباشر مع العملاء وتقديم حلول مهنية سريعة للاستفسارات والطلبات، بالإضافة إلى التنسيق الفعال مع إدارات الإنتاج والمبيعات لضمان تلبية احتياجات العملاء بأعلى مقاييس الجودة والاحترافية المؤسسية داخل بيئة العمل المتكاملة بشركة نابكو الوطنية.
المهام والمسؤوليات
- يستقبل استفسارات وطلبات العملاء ويتابع معالجتها بدقة وسرعة متناهية.
- يقوم بإعداد تقارير دورية حول مستويات رضا العملاء وملاحظاتهم التشغيلية.
- ينسق مع الفرق الداخلية كالمستودعات والمبيعات لضمان تدفق وسلاسة تسليم المنتجات.
- يعالج الشكاوى باحترافية عالية ويضع الحلول الفورية لمنع تكرار المعوقات.
- يتابع أوامر التوريد ومراحل شحن البضائع وإبلاغ العملاء بالمستجدات.
- يساهم في تحسين وتطوير تجربة العملاء بما يتوافق مع سياسات الجودة المعتمدة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- الحصول على مؤهل دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التخصصات ذات الصلة.
- خبرة عملية مثبتة في مجال خدمة العملاء أو الدعم الإداري.
- إجادة مهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات المتعددة بكفاءة.
- إتقان التعامل مع برامج وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
وظائف إضافية متاحة
أعلنت شركة نابكو الوطنية أيضاً عن توفر فرص متنوعة في عدة مدن، منها:
- الرياض: مدير مبيعات بموقع، جهاز التحكم بالبوابة.
- الدمام: مساعد ماهر، مشغل آلة، سائق شاحنة ماهر، قائد فريق الإنتاج، فني صيانة، مسؤول المشتريات، أمين مستودع، فني صيانة رئيسي، منسق ومسؤول أول للموارد البشرية.
- مكة المكرمة: سائق شاحنة ماهر، مسؤول الصحة والسلامة والبيئة، مدير مبيعات، فني صيانة، أخصائي أول منتجات، مسؤول حسابات، مفتش مراقبة الجودة.
- خميس مشيط والقصيم: سائق شاحنة ماهر، مساعد قائد فريق المستودع.
أسئلة شائعة حول التوظيف في شركة نابكو الوطنية
كيف يمكنني التقديم على شواغر نابكو الوطنية؟
يمكن التقديم من خلال زيارة منصة التوظيف الرسمية للشركة عبر لينكد إن أو موقعها الإلكتروني واختيار المسمى المناسب وتقديم السيرة الذاتية.
هل تتوفر فرص عمل لحديثي التخرج؟
نعم، توفر الشركة عدة برامج وشواغر تشغيلية وفنية وإدارية تتناسب مع مختلف مستويات الخبرة والحديثين في سوق العمل.
أين تتركز الوظائف المطروحة للشركة؟
تتوزع الشواغر في فروع ومصانع الشركة في الرياض، الدمام، مكة المكرمة، خميس مشيط، والقصيم.
يمكنك التقديم إلى وظائف السعودية المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في السعودية:
سارع بتقديم سيرتك الذاتية لاغتنام هذه الفرصة المميزة والمنافسة بقوة على أحدث وظائف السعودية.