.webp)
يقدم لكم موقع وظائف السعودية اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين مدير حوادث تقنية المعلومات في البنك الأهلي السعودي بمدينة جدة. تأتي هذه الفرصة لتعزيز العمليات الرقمية ودعم استقرار البنية التحتية المصرفية بأعلى معايير الجودة والاحترافية.
تمنحك هذه الوظيفة إمكانية قيادة فرق الاستجابة الفنية والتعامل مع التحديات التقنية الكبرى داخل أكبر الصروح المصرفية في المملكة العربية السعودية.
نبذة عن البنك الأهلي السعودي
يُعتبر البنك الأهلي السعودي (SNB) أكبر مؤسسة مالية ومصرفية في المملكة وأحد الأعمدة الاقتصادية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط، حيث تأسس كأول بنك وطني يقدم خدمات مصرفية شاملة ومبتكرة للأفراد والشركات. يمتلك البنك سجلاً حافلاً بالتميز وتطوير الكفاءات البشرية، مع التركيز على التحول الرقمي والأمن التقني المتطور. ويسعى البنك باستمرار إلى تبني أفضل الممارسات العالمية الداعمة لأهداف التنمية الشاملة ورؤية المملكة 2030.
جدول تفاصيل الوظيفة
| المسمى الوظيفي | مدير حوادث تقنية المعلومات (IT Incident Manager) |
|---|---|
| جهة العمل | البنك الأهلي السعودي |
| المدينة | جدة |
| نوع الدوام | دوام كامل (Full-Time) |
| نطاق الراتب | 14,000 - 24,000 ريال سعودي |
| تاريخ النشر | 2026-09-06 |
| الموعد النهائي للتقديم | 2026-11-05 |
تفاصيل وظيفة مدير حوادث تقنية المعلومات
يتولى شاغل هذه الوظيفة قيادة منظومة الاستجابة للحوادث والأعطال التقنية الطارئة بالبنك لضمان سرعة استعادة الخدمات المصرفية والأنظمة الرقمية بالحد الأدنى من فترات التوقف. سيعمل بالتنسيق المباشر مع فرق الدعم الفني وهندسة الشبكات ومراكز العمليات لتحليل الأسباب الجذرية للمشكلات ومنع تكرارها.
المهام والمسؤوليات
- يدير الحوادث التقنية الطارئة والمعقدة بكفاءة لضمان عودة الخدمات التشغيلية في أسرع وقت.
- ينسق التواصل الفعال بين فرق الدعم الهندسي والإدارات المتأثرة أثناء فترات الأزمات الفنية.
- يحلل الأسباب الجذرية للأعطال ويوثق التقارير التشغيلية لتحسين الأداء العام للمنظومة.
- يطبق إطار عمل ومعايير مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات (ITIL) بدقة واحترافية.
- يشرف على جاهزية منصات المراقبة والتنبيهات الاستباقية للحد من انقطاع الخدمات البنكية.
- يقدم التوصيات الفنية المستمرة للإدارة العليا بهدف ترقية الأنظمة وتجنب المخاطر التشغيلية.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- الحصول على درجة البكالوريوس في (تقنية المعلومات، علوم الحاسب) أو ما يعادلها.
- خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في إدارة خدمات وحوادث تقنية المعلومات (ITSM).
- حيازة شهادة معتمدة في أساسيات مكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات ITIL (الإصدار الثالث أو الرابع).
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية والقدرة العالية على العمل تحت الضغط وإدارة فرق العمل.
وظائف إضافية متاحة
أعلن البنك الأهلي السعودي عن حزمة من الفرص التشغيلية الأخرى في جدة بالتزامن مع اهتمام الكوادر بالبحث عن وظائف في السعودية للاجانب والسعوديين في القطاع المالي، وتشمل التالي:
- مدير شبكات: بكالوريوس حاسب أو تقنية معلومات مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الشبكات.
- مسؤول أول – قائد وردية مركز عمليات الشبكة التقنية (NOC): بكالوريوس متخصص مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
- مسؤول أول – إدارة أصول التقنية: بكالوريوس في نظم وتقنية المعلومات مع خبرة عملية في إدارة أصول IT.
- مدير مركز البيانات: بكالوريوس حاسب آلي وتقنية معلومات مع خبرة تفوق 5 سنوات في إدارة مراكز البيانات.
أسئلة شائعة حول التوظيف في البنك الأهلي السعودي
كيف يمكنني التقديم على وظائف البنك الأهلي السعودي؟
يتم التقديم عبر الحساب الرسمي للبنك الأهلي السعودي على منصة لينكد إن (LinkedIn) أو من خلال بوابة التوظيف المعتمدة الخاصة بالبنك.
هل الوظائف المذكورة مخصصة لحملة البكالوريوس فقط؟
نعم، تشترط هذه الفرص الحصول على درجة البكالوريوس في التخصصات التقنية ذات العلاقة كحد أدنى، بالإضافة للخبرة المحددة لكل شاغر.
أين يقع مقر العمل لهذه الوظائف؟
تقع جميع الوظائف الشاغرة التقنية المعلن عنها في المقرات التابعة للبنك الأهلي السعودي في محافظة جدة.
يمكنك التقديم إلى وظائف السعودية المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في السعودية:
اغتنم فرصتك المهنية الآن وبادر بالتقديم لتضمن موقعك الريادي ضمن أحدث وظائف السعودية في القطاع المصرفي.