.webp "ماكدونالدز السعودية تعلن عن وظائف بشهادة الثانوية فأعلي – قدم الان")
يقدم لكم موقع وظائف السعودية اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين ممثل خدمة عملاء في شركة ماكدونالدز بمدينة الرياض، للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي يوفر أرقام نمو واعدة ومستقبلاً مهنياً مميزاً ضمن أحدث وظائف بالسعوديه.
نبذة عن الشركة
تعد شركة ماكدونالدز السعودية واحدة من أضخم وأعرق شركات الأغذية والوجبات السريعة في المملكة، حيث تمتلك سلسلة واسعة من الفروع المنتشرة في كافة المناطق. تلتزم الشركة بأعلى معايير الجودة والسلامة الغذائية، وتولي اهتماماً كبيراً بتطوير الكوادر الوطنية وتوفير بيئة عمل محفزة وشاملة لكافة العاملين بها.
جدول البيانات الوظيفية
| المسمى الوظيفي | ممثل خدمة عملاء |
| جهة العمل | شركة ماكدونالدز السعودية |
| المدينة | الرياض |
| نوع الدوام | دوام كامل (Full-Time) |
| الراتب المتوقع | 4000 - 6500 SAR |
| تاريخ النشر | 2026-07-27 |
| الموعد النهائي | 2026-09-25 |
تفاصيل وظيفة ممثل خدمة عملاء
يتطلب هذا الدور الوظيفي استقبال العملاء بشاشاشة والعمل على تقديم تجربة خدمة استثنائية تلبي تطلعات الزبائن وتضمن رضاهم التام، مع إدارة الطلبات والتنسيق مع فريق المطبخ والتوصيل لضمان السرعة والدقة في تقديم الوجبات.
المهام والمسؤوليات
- يستقبل العملاء ويرحب بهم بأسلوب راقٍ واحترافي داخل الفرع.
- يتلقى الطلبات ويدخلها بسرعة ودقة عبر نظام نقاط البيع (POS).
- يجيب على استفسارات العملاء ويعالج الشكاوى والملاحظات بمرونة.
- ينسق مع فريق إعداد الطعام لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.
- يحافظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وصالة الطعام وفق معايير الشركة.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة ولباقتة عالية في التعامل مع الجمهور.
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمن نظام الفترات (الشيفتات).
- الانضباط والالتزام بالمواعيد ومعايير المظهر الشخصي.
- لا تُشترط خبرة سابقة، ويفضل وجود شغف للتعلم والتطور.
وظائف إضافية متاحة
- مدير تحت التدريب
- طاقم خدمة الزبائن
- موظف خدمة التوصيل
أسئلة شائعة حول التوظيف في شركة ماكدونالدز
ما هو المؤهل المطلوب للتقديم على وظائف ماكدونالدز؟
التقديم متاح لحملة شهادة الثانوية العامة فأعلى لكافة الوظائف المعلن عنها.
هل تتطلب الوظائف وجود خبرة سابقة؟
لا تشترط معظم الوظائف الميدانية وخدمة العملاء خبرة سابقة، حيث توفر الشركة برامج تدريبية شاطرة للموظفين الجدد.
ما هي طبيعة دوام العمل في الفرع؟
الدوام كامل بنظام المناوبات (الشيفتات) مع توفير أيام راحة أسبوعية وفقاً لنظام العمل في المملكة.
يمكنك التقديم إلى وظائف السعودية المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في السعودية:
قدم الآن ولا تفوت فرصة الحصول على أحد أفضل الفرص المهنية المتاحة ضمن وظائف السعودية المميزة لهذا العام.