.webp "وظائف خدمة عملاء الرياض براتب 4,500 ريال لحملة الثانوية")
يقدم لكم موقع وظائف السعودية اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين أخصائي خدمة عملاء في شركة جول العالمية بمدينة الرياض براتب مميز ومزايا رائعة. تأتي هذه الفرص الممتازة لتلبي تطلعات الكوادر الوطنية، كما تفتح آفاقاً جديدة لمن يبحث عن وظائف في السعودية للاجانب والمقيمين وفق الشروط المنظمة لقطاع العمل بالمملكة.
نبذة عن شركة جول العالمية
تُعد شركة جول العالمية (Goal International) من الشركات الرائدة والمتميزة في تقديم الحلول التشغيلية المبتكرة وإدارة علاقات العملاء بالمملكة العربية السعودية. تسعى الشركة باستمرار لبناء وتطوير جسور تواصل فعالة وموثوقة بين كبرى العلامات التجارية وعملائها، وذلك بالاعتماد على كوادر وطنية ومؤهلة بأحدث الأساليب التدريبية تماشياً مع رؤية المملكة 2030 وتطلعاتها في تحسين جودة الخدمات الرقمية والتشغيلية.
| المسمى الوظيفي | أخصائي خدمة عملاء |
| جهة العمل | شركة جول العالمية |
| المدينة | الرياض |
| نوع الدوام | دوام كامل (Full Time) |
| الراتب الشهري | 4,500 ريال سعودي (SAR) |
| تاريخ النشر | 2026-06-19 |
| الموعد النهائي للتقديم | 2026-08-18 |
تفاصيل وظيفة أخصائي خدمة عملاء
يبحث قسم إدارة تجربة العملاء في شركة جول العالمية بالرياض عن أخصائي خدمة عملاء يمتلك الشغف والقدرة على التواصل الفعّال. يتمحور هذا الدور حول تلبية متطلبات العملاء، والرد على الاستفسارات الواردة وحل المشكلات الفنية والتشغيلية بأعلى معايير اللباقة والاحترافية لضمان تعزيز رضا العملاء واستمرارية ولائهم للشركة.
المهام والمسؤوليات
- يستقبل مكالمات واستفسارات العملاء والتعامل معها بمرونة واحترافية عالية.
- يعالج الشكاوى والطلبات الواردة ويقوم بتوجيهها بدقة للجهات والأقسام المعنية.
- يوثق جميع البيانات والمعاملات والتفاصيل الخاصة بالعملاء على الأنظمة المعتمدة بالشركة.
- يتابع الإجراءات التشغيلية لضمان حل مشاكل العملاء بفعالية وفي أسرع وقت ممكن.
- يساهم في تحقيق أهداف الجودة والتميز لقطاع خدمة العملاء بشركة جول العالمية.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى للتأهيل للوظيفة.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة لفظية وكتابية والقدرة على الإقناع.
- إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وتطبيقات الأوفيس الأساسية بشكل متميز.
- القدرة على العمل بروح الفريق والتعامل مع ضغط العمل بمرونة تامة.
- الالتزام التام بالسياسات والضوابط التشغيلية المعتمدة لدى الشركة.
وظائف إضافية متاحة
- وظيفة خدمة عملاء براتب 6,000 ريال في حائل لحملة الدبلوم.
- وظائف شاغرة للجنسين بشركة الحاج حسين علي رضا وشركاه لحملة الثانوية فأعلى.
أسئلة شائعة حول التوظيف في شركة جول العالمية
ما هو الراتب المرصود لوظيفة أخصائي خدمة عملاء؟
الراتب المحدد لهذه الوظيفة هو 4,500 ريال سعودي شهرياً.
هل التقديم متاح للجنسين؟
نعم، التقديم متاح لكل من الرجال والنساء ممن يحملون مؤهل الثانوية العامة فما فوق وينطبق عليهم الشروط المطلوبة عبر منصة جدارات.
ما هو موعد انتهاء التقديم على هذه الوظيفة؟
ينتهي التقديم رسمياً بحلول تاريخ 2026-08-18 ميلادياً.
يمكنك التقديم إلى وظائف السعودية المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في السعودية:
قدم الآن ولا تدع هذه الفرصة الرائعة تفوتك لمتابعة أحدث وأقوى وظائف السعودية وبناء مستقبلك المهني.