.webp)
يقدم لكم موقع وظائف السعودية اليوم فرصة وظيفية مميزة لتعيين مهندس نجاح العملاء للأتمتة في شركة IBM بمدينة الرياض لعام 2026، وذلك تماشياً مع خطط التوسع التقني المستمر وتوفير أفضل مسارات التطوير المهني المتاحة للكوادر الطموحة الراغبة في التميز التقني والاستقرار العملي.
نبذة عن شركة IBM العالمية
تعد شركة IBM واحدة من كبرى الشركات التكنولوجية الرائدة عالمياً، حيث تتميز بتاريخ عريق يمتد لعقود في ابتكار حلول الحوسبة السحابية، الذكاء الاصطناعي، والأمن السيبراني. تسعى الشركة باستمرار لتمكين المؤسسات والحكومات من تسريع وتيرة التحول الرقمي بالاعتماد على بنية تحتية برمجية متطورة للغاية وبمعايير عالمية موثوقة تلائم احتياجات العصر.
| جدول تفاصيل الوظيفة الشاغرة | |
|---|---|
| المسمى الوظيفي | مهندس نجاح العملاء للأتمتة (Automation Customer Success Engineer) |
| جهة العمل | شركة IBM العالمية |
| المدينة / المنطقة | الرياض |
| نوع الدوام | دوام كامل (Full-Time) |
| الراتب المتوقع | 15,000 - 30,000 ريال سعودي شهرياً |
| تاريخ النشر | 2026-05-23 |
| الموعد النهائي للتقديم | 2026-07-22 |
تفاصيل وظيفة مهندس نجاح العملاء للأتمتة
يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية تمكين وتوجيه الشركاء والعملاء لتحقيق أقصى استفادة من حلول الأتمتة المتقدمة التي توفرها شركة IBM. يركز الدور بشكل أساسي على إدارة دورات التشغيل الفنية والمالية للأنظمة السحابية لضمان كفاءة الأداء واستقرار العمليات الفنية والمؤسسية في بيئة عمل مرنة.
المهام والمسؤوليات
- يدعم العملاء في حلول الأتمتة وإدارة العمليات بفعالية كاملة.
- يحسن أداء الأنظمة التشغيلية والمالية لضمان الكفاءة والسرعة الفائقة.
- يحلل احتياجات العملاء التقنية ويوائمها مع حلول IBM المتاحة في السوق.
- يقدم الدعم والاستشارات الفنية المستمرة لشركاء الأعمال لضمان رضا العملاء.
- يتابع تنفيذ الحلول الرقمية مع فرق التطوير والصيانة والتشغيل الداخلي.
- يعد التقارير الفنية الدورية لتحسين الأداء الفني والتشغيلي باستمرار.
الشروط والمؤهلات المطلوبة
- الحصول على شهادة جامعية في تقنية المعلومات، علوم الحاسب أو تخصص هندسي مكافئ.
- امتلاك خبرة سابقة جيدة في مجالات الأتمتة (Automation) أو العمليات السحابية (Cloud Operations).
- معرفة قوية بإجراءات الـ FinOps والعمليات الفنية لتكنولوجيا المعلومات (IT Operations).
- امتلاك مهارات تحليلية وتواصلية ممتازة لحل المشكلات المعقدة بكفاءة.
- إجادة تامة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة للتعامل مع فرق العمل والعملاء الدوليين.
وظائف إضافية متاحة في شركة IBM
إلى جانب الوظيفة الرئيسية المذكورة، تعلن IBM عن توفر عدة شواغر استراتيجية تتيح العمل في السعودية وهي كالآتي:
- مستشار حلول أول (ServiceNow Senior Solution Consultant): لتقديم الاستشارات الفنية وتصميم حلول التحول الرقمي الشاملة لبيئات العمل التقنية في الرياض.
- مهندس نجاح العملاء للأمن السيبراني: لتقديم حلول متقدمة للأمن السيبراني، تحليل التهديدات وإدارة دورة حياة الأمان الشاملة للمؤسسات والشركاء.
- المدير التقني الميداني (Field CTO): لقيادة وتوجيه الاستراتيجيات التقنية لعملاء الشركة الكبار، ودعم مبادرات الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية.
- أخصائي مبيعات العلامات التقنية (Brand Sales Specialist): لترويج وبيع حلول التكامل والأنظمة السحابية المدمجة مع تحقيق الأهداف التجارية للشركة.
- أخصائي تقني للشركاء (Partner Technical Specialist): لتقديم الدعم الفني، العروض الاستشارية وتحليل متطلبات المشاريع لشركاء الأعمال الاستراتيجيين.
أسئلة شائعة حول التوظيف في شركة IBM
ما هي بيئة العمل ومميزات العمل في شركة IBM؟
تتميز IBM ببيئة عمل مبتكرة ومحفزة تدعم تقنيات الذكاء الاصطناعي وتوفر برامج تدريب عالمية، مع فرص واعدة للتطور المهني والترقي نحو مناصب قيادية رفيعة.
هل تتطلب الشواغر السكن الدائم في الرياض؟
نعم، تتطلب معظم الوظائف المتاحة التواجد الفعلي في مدينة الرياض، مع إمكانية إتاحة خيارات العمل المرن أو الهجين بناءً على طبيعة ومتطلبات الدور الوظيفي المحدد والاتفاق مع الإدارة المباشرة.
كيف يمكنني التقديم على هذه الوظائف وبدء العمل في السعودية؟
يمكنك التقديم مباشرة عبر الموقع الرسمي لبوابة التوظيف الخاصة بشركة IBM، ومتابعة آخر مستجدات سوق التوظيف عبر منصتنا للحصول على أفضل الفرص المتاحة حالياً.
يمكنك التقديم إلى وظائف السعودية المتاحة مباشرة بالضغط على الزر التالي، والذي سيوجهك إلى صفحة او موقع جهة العمل في السعودية:
سارع بالتقديم الآن لبدء العمل في السعودية وتحقيق تطلعاتك المهنية مع باقة من أرقى وظائف السعودية اليوم.